microsoft确认 windows 11、windows 10 错误错误地重命名打印机-凯发k8国际真人

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microsoft 终于*正式*调查了一个有趣的错误,该错误意外地将所有打印机和相关设备或服务重命名为 hp laserjet m101-m106 型号。在一份声明和更新的文件中,microsoft证实它知道这些报道,但不认为惠普应该受到指责。

在我们之前的文章中,我们注意到更新的元数据或通过 windows 更新推送的更新将某些打印机(包括 microsoft 的 print to pdf 或 xls document viewer)重命名为 hp laserjet m101-m106。因此,microsoft store还在所有设备上安装了“hp smart应用程序”,无论制造商如何。

microsoft 对 windows latest 的文档和声明指出,这家科技巨头正在调查这些报告,并与凯发k8国际真人的合作伙伴合作寻找可能的解决方法。虽然目前还不清楚如何通过windows update推出不正确的元数据,但microsoft已经确认它确实认为这是惠普的错。

“我们的调查表明,这个问题不是由惠普更新引起的,”microsoft官员说。

这表明 microsoft 通过 windows 更新推出了具有不正确元数据或类似错误的更新,这导致了标签混淆。

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在控制面板中重命名为 hp m101-m106 打印机的所有打印机

如果您的设备从 microsoft 的服务器收到错误更新,您的打印机将重命名为 hp laserjet m101-m106。上面的屏幕截图显示型号和制造商名称更改为“hp”,图标还显示了惠普激光产品。

这是一个特定的模型,证实了早期的观察结果,即标签问题与元数据或 windows 检索硬件信息的方式有关。

无论您是否使用打印机,您的设备都可能受到影响。例如,在我的一台设备上,我注意到 microsoft 将其“打印到 pdf”重命名为“hp laserjet m101-m106”。它还将图标更改为 hp。

当您单击其中一台重命名的打印机时,您可能会看到“此页面没有可用的任务”错误。

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此页上没有可用的任务 控制面板 

正如 windows latest 之前确认的那样,windows 11 或 10 打印机重命名错误不会破坏打印机的功能或打印到 pdf 和 xls 文档查看器等功能。

虽然打印机重命名错误不会影响打印机的扫描或传真功能,但它可能会导致制造商提供的打印机应用程序出现问题。打印机制造商的应用程序可能无法检测到打印机,因为它将在应用程序中显示为 hp 设备。

“如果是这样的话,部分或全部这些扩展功能可能无法工作,”microsoft警告说。

microsoft 计划很快发布 windows 11 上打印机重命名错误的修补程序,我们可能会在未来几天内了解有关混乱的更多信息。

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