检查您是否有音乐贴纸
首先检查音乐贴纸是否可用并为您工作。点击屏幕顶部的加号,然后在下拉菜单中点击故事。选择要添加到您的故事中的照片或视频。
现在您可以点击音乐图标或点击贴纸,然后选择音乐贴纸。无论哪种方式,您都应该在 instagram 的音乐库中看到大量音乐选项。如果不这样做,请尝试以下一些步骤。
确保 instagram 应用程序是最新的
如果您有一段时间没有更新您的 instagram 应用,可能是您安装的版本还不支持音乐,或者它有一个错误阻止 instagram 音乐 从正常工作。
开启自动更新是个好主意,以便您的应用程序自动更新,但也可以强制 instagram 等应用程序手动更新。以下是在 android 上手动更新 instagram 应用程序的方法,如果您有 iphone,过程类似:
1.启动app store应用程序。
2.点击右下角的搜索图标并搜索“instagram”。
3.如果应用程序有可用更新,按钮将显示更新– 点击它。否则,它会显示open,这表明您已经是最新的了。
切换回您的个人帐户
一些用户报告说,他们在升级到 instagram business 帐户时无法访问音乐。如果您已登录专业帐户,则可以轻松切换回您的个人帐户,看看是否能解决您的问题。不必担心失去对您的专业帐户的访问权限——您可以随意来回切换。
1.转到右下角的个人资料页面。
2.点击右上角的三行菜单,然后在弹出菜单中点击设置。
3.点击账户。
4.滚动到底部并选择切换到个人帐户。
音乐功能可能需要一些时间才能在您的个人帐户中再次使用。
退出 instagram
解决 instagram 故障的另一种方法是退出然后重新登录。当您重新登录时,可能会恢复音乐功能。
1.转到右下角的个人资料页面。
2.点击页面右上角的三行菜单,然后在弹出菜单中点击设置。
3.滚动到底部并点击注销。
4.使用您常用的 instagram 帐户凭据重新登录 instagram。
重新安装应用程序
如果注销并重新登录仍无法解决问题,则可能是您安装 instagram 应用程序存在问题,或者应用程序的数据缓存可能已损坏并导致应用程序无法正常运行。无论哪种方式,一个简单的解决方法是简单地卸载该应用程序,然后重新安装它。您需要使用常用帐户凭据重新登录,但您的 instagram 帐户中的任何内容都不会丢失。
如果您使用的是 iphone,以下是如何从您的 iphone 卸载应用程序。同样,您可以从 android设备上卸载 instagram。之后,只需从google play或app store安装新版本并重新登录。
检查 instagram 是否有服务中断
instagram 服务的某些部分可能处于离线状态,这可能会影响您使用部分应用程序的能力,例如音乐库。您可能想在 downdetector上查看instagram 的状态页面,以了解该服务是否处于离线状态或严重中断。
联系 instagram 客户支持
如果这些技巧都无法在您的设备上恢复 instagram 音乐,则可能是时候联系 instagram 客户支持了。instagram 有一个客户支持电话号码以及一个强大的帮助中心,其中包含支持文章、常见问题解答和问题报告系统。
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