apple 已经开始向 ios 14 推出 public beta 2 更新，这实际上是第一个可供开发人员以外的用户使用的公开 beta 版。可以安装在所有兼容的 iphone 上，包括 iphone 11、iphone 11 pro、iphone 11 pro max、iphone xs、iphone xs max、iphone xr、iphone x、iphone 8、iphone 8 plus、iphone 7、iphone 7 plus 、iphone 6s、iphone 6s plus、iphone se（第 1 代）、iphone se（第 2 代）和 ipod touch（第 7 代）。
由于此公开测试版适用于所有人，因此一些用户正在其兼容的 iphone 上安装它，但并非所有人都能成功使其正常工作。
什么是“ios 14 beta 未安装”问题
一群用户报告（通过reddit）他们无法在他们的 ios 设备上安装 ios 14 public beta 2。这些用户面临的问题是，虽然他们能够删除 ios 13 配置文件并下载 ios 14 配置文件，但设备以安装新软件包却毫无结果。
该问题似乎发生在当前运行 的用户身上，无论他们尝试安装 ios 14 的设备是什么。已经报告此类问题的设备是 iphone se（第一代）、iphone 7 、ipad air 2 和 iphone 8 plus。
如何从 ios 13.6 beta 成功安装 ios 14 beta
在我们等待 apple 对此问题的官方回应时，reddit 用户“bearskinrug”建议使用以下解决方法来解决在运行 ios 13.6 beta 的设备上安装 ios 14 beta 的不稳定问题。
要在不遇到任何问题的情况下正确安装 ，您必须先删除之前下载的 ios 14 配置文件。您可以通过进入“设置”>“通用”>“配置文件和设备管理”>“ios 14 测试版”，然后点击“删除配置文件”来执行此操作。这将删除您的 ios 14 beta 配置文件，之后您可以 iphone。
删除 ios 14 测试版配置文件后，下一步是将设备备份到 mac。首先，使用 usb 或 usb-c 电缆将您的设备连接到 mac。您还可以将 ios 和 macos 设备连接到同一个 wifi 网络并同步内容，您可以在此处阅读更多内容。
当您的 ios 设备连接到 mac 时，打开 finder，从左侧边栏中选择您的 iphone，然后单击常规选项卡。在这里，选择“将 iphone 上的所有数据备份到这台 mac”选项，然后单击“立即备份”。您还可以通过选择“加密本地备份”来加密备份数据并使用密码保护它。
备份完成后，从 mac 上拔下手机并继续擦除 iphone。您可以通过转到“设置”>“通用”>“重置”，然后点击“抹掉所有内容和设置”来实现。如果系统询问，请输入您的密码或 apple id 密码以确认该过程，然后等待几分钟让您的设备重置为出厂设置。
重置过程完成后，将您的 iphone 设置为新的。初始设置完成后，您可以继续下载 ios 14 测试版配置文件。您可以通过打开apple beta 软件计划页面，选择顶部的“注册您的设备”选项，然后点击 ios 来实现。
现在，向下滚动并点击“下载配置文件”按钮，然后点击“安装”并点击“允许”进行确认。下载 ios 14 beta 配置文件后，打开“设置”应用，然后点击“已下载配置文件”部分以在您的设备上安装 ios 14 beta。
等到 ios 14 测试版完全安装在您的设备上。你的工作快完成了；您只需要恢复您保存在 mac 上的备份。要恢复您的所有数据，请将您的 iphone 连接到 mac，打开 finder，选择您的设备，然后单击“常规”选项卡。要开始还原过程，请单击“还原备份”，从“备份”弹出菜单中选择要还原的备份，然后单击“还原”。
就是这样！您已在 iphone 上成功安装 ios 14 测试版，而不会丢失重要数据。
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